CONFERENCIAS

CONFERENCIA 1: “MERCADOTECNIA PARA EL SIGLO XXI”

Dirigida a : empresarios, directores y gerentes de área

Objetivo: que los asistentes conozcan las herramientas básicas de la mercadotecnia directa, con el fin de lograr la lealtad y recompra de sus clientes

Contenido: La venta de hoy, Mercadotecnia de masas y mercadotecnia personalizada, mercadotecnia directa, Utilización de la mercadotecnia directa.

Duración: 1:15 a 1:30 horas, incluye sesión de preguntas y respuestas

CONFERENCIA 2: “CAPACITACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS”

Dirigida a: empresarios que les interese el tema, directores comerciales, gerentes de ventas, y gerentes de recursos humanos.

Objetivo: que los asistentes determinen los factores claves de su empresa para lograr una fuerza de ventas altamente competitiva y comprometida con la empresa

Contenido: ¿Quién es un vendedor?, la venta estratégica, factores de influencia de la productividad del vendedor, como detectar necesidades de capacitación en ventas, áreas de capacitación, evaluación, actualización y seguimiento.

Duración: 1:15 a 1:30 horas, incluye sesión de preguntas y respuestas

CONFERENCIA 3: “LA PRODUCTIVIDAD, RETO Y REALIDAD”

Dirigida a: empresarios, directores, gerentes y cualquier persona interesada en el tema:

Objetivo: el participante saldrá de la conferencia con una técnica de aplicación inmediata en su empresa, en su área, en su departamento o en su vida, para lograr mejorar en forma considerable sus resultados.

Contenido: ¿Qué es la productividad?, ¿solo moda?, oxigeno para la empresa, seis formas de aumentar la productividad, 25 parámetros de productividad en la empresa. Técnica S.O.E.T.S. para incrementar la productividad.

Duración: 1:30 a 1.45 horas con sesión de preguntas y respuestas

CONFERENCIA 4: “SERVICIO, VENTAJA COMPETITIVA”

Dirigida a: empresarios, directores, gerentes y personas interesadas en el tema

Objetivo: los asistentes reafirmaran la importancia del servicio, como herramienta de mercadotecnia para lograr competir en forma exitosa en los mercados.

Contenido: Concepto de servicio, momentos críticos en el proceso de venta, como medirlos, tipos de calidad en el servicio, características de un servicio de excelencia.

Duración: 1:15 a 1:30 horas con sesión de preguntas y respuestas.

CONFERENCIA 5: “EL RETO DEL CAMBIO”

Dirigida a: todas las personas con deseos de superarse

Objetivo: que cada asistente reafirme lo importante que es el cambio, y la forma de sacarle provecho, con el fin de lograr un crecimiento personal y profesional permanente.

Contenido: Que son los cambios, el cambio como reto y oportunidad, modelos para enfrentar el cambio. Actitud mental positiva y confianza ingredientes vitales.

Duración: de 1:15 a 1:30 horas con sesión de preguntas y respuestas.

CONFERENCIA 6: “EL TRABAJO EN EQUIPO EN LAS EMPRESAS”

Dirigida: empresarios, directores y gerentes

Objetivo: que los participantes tomen conciencia de la importancia que tiene el trabajo en equipo en el incremento de la productividad en sus empresas.

Contenido: La empresa flexible ante los cambios, la importancia de la dirección, retos empresariales, concepto de equipo, reglas para trabajar en equipo, principales obstáculos, ventajas.

Duración: 1:30 horas con sesión de preguntas y respuestas.

CONFERENCIA 7: “LA VENTA, ACTIVIDAD VITAL DE LA EMPRESA”

Dirigida a: empresarios, directores, gerentes y personas interesadas en valorar la importancia de esta actividad.

Objetivo: que los participantes valoren la importancia de apoyar y exigir a los vendedores la cobertura de objetivos.

Contenido: Concepto y enfoques modernos de la venta, Promotor-vendedor-asesor profesional, Test de apoyos externos e internos a los vendedores, La venta estratégica, Autodiagnóstico comercial.

Duración: 1:30 horas con sesión de preguntas y respuestas.

CONFERENCIA NO. 8: “CUSTOM RELATIONS MANAGMENT” (CLIENTE REALMENTE MIMADO)

Dirigida a: empresarios, directores, gerentes y personas que tengan contacto directo con clientes.

Objetivo: que los participantes se concienticen de los detalles que en su giro hacen que su cliente los recuerde por mucho tiempo.

Contenido: Concepto de C.R.M., ¿Quién es mi cliente? ¿Qué compran los clientes? ¿Personas que influyen en la decisión de compra? Enfoques modernos de la venta, Empatía comercial, Validez de los programas de servicio al cliente, evaluación del servicio. La venta Integral

Duración: 1:30 horas con sesión de preguntas y respuestas.

CONFERENCIA NO. 9: “COMO VENDER EN ÉPOCA DE CRISIS” Estrategias y tácticas de sobre vivencia y crecimiento comercial

Dirigida a: empresarios, directores, gerentes y personal que quiera enfrentar el cambio del entorno con éxito

Objetivo: que los asistentes reafirmen o conozcan nuevas estrategias e ideas de sobre vivencia o crecimiento ante un entorno difícil y cambiante.

Contenido: Dimensión del cambio, estrategias de productividad, pilares del éxito comercial, formula CONPROCLI, ¿Qué hago con mis clientes?, tácticas concretas para ventas de piso y para ventas de mayoreo.

Duración: 1:30 con sesión de preguntas y respuestas