ÁREA: DESARROLLO Y CRECIMIENTO PERSONAL
Tema 1:
de la motivación a la acción
¿Quién soy?
De la motivación a la acción
¿Por qué nos resistimos al cambio?
Como enfrentar las épocas difíciles
Modelos para adaptarnos y provocar cambios
Ética en ventas
Personalidad madura
La comunicación y las relaciones humanas
Autoestima y el poder de la mente
Objetivos y estrategias
Motivación, fuente de energía
Plan de vida y carrera.
Tema 2:
reta a tu grandeza
Imaginación y éxito
Las actitudes y valores
El poder y la grandeza
Los límites.
Creencias, normas y paradigmas
El poder personal
El miedo al éxito
Plan Personal de mejora
Tema 3:
comunicación eficaz
Comunicación eficaz vs. Comunicación deficiente
Comunicación directa diádica
Comunicación telefónica persuasiva
Estructura de mensajes significantes verbales y corporales
Congruencia entre lo que hago y lo que digo
Lo que digo es fácil de entender
Lo que hago refuerza lo que digo
La modulación de la voz es acorde con lo que digo
Entrenamiento para hablar en público
Dominio del escenario
Control visual y auditivo
Dominio de la dramatización para mantener la atención
Control del público
Practica real
Tema 4:
imagen personal y dominio del escenario
¿Qué es la imagen personal?
Que debo cuidar
Pulcritud e higiene personal
Mi vestuario
Moda, colores, combinaciones
Como me veo, como me siento
Como me ven los clientes
Porte y elegancia
Tema 5:
inteligencia emocional
Corrientes psicológicas en los negocios
Hemisferios cerebrales
Inteligencias del ser humano
Inteligencia emocional
Manejo estratégico de la mente en los negocios
La emotividad en la gestión comercial
La mente y la productividad
Tema 6:
trabajo en equipo
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Filosofía del trabajo
El equipo como elemento social
Sinergia
FODA personal
Estructuras y procesos
Disciplina de trabajo
La curva del desempeño del equipo
Obstáculos para trabajar en equipo
Confianza y respeto
Evaluación y seguimiento
Administración de proyectos
Desarrollo de programas de trabajo
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